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煙台龍軍中醫院有限公司 2024年(nián)醫德醫風(fēng)建設年(nián)實施方案
爲全面貫徹落實黨的二十大(dà)和二十屆二中全會精神,進一步規範醫療機(jī)構及其從(cóng)業人(rén)員(yuán)廉潔行醫行爲,持續鞏固醫藥領域腐敗問(wèn)題集中整治活動成果,探索建立長效機(jī)制,醫院根據煙台市衛健委關于印發《煙台市2024年(nián)醫德醫風(fēng)建設年(nián)實施方案》(煙衛應急〔2024〕1号)的文件(jiàn)精神及要求,結合實際,制定方案如(rú)下。
一、活動目标
培育風(fēng)清氣正的醫療行業新風(fēng)尚,從(cóng)根本上提高全院醫療從(cóng)業人(rén)員(yuán)廉潔從(cóng)醫意識,牢固樹(shù)立良好醫德醫風(fēng),規範執業行爲,進一步提高群衆滿意度,切實保障人(rén)民(mín)群衆健康權益。
二、實施範圍
醫院醫務人(rén)員(yuán)(醫師(shī)、護士及其他(tā)衛生(shēng)專業技術(shù)人(rén)員(yuán))。
三、重點任務
(一)黨建引領,深入開展醫德醫風(fēng)教育
1.堅持黨建引領。全面發揮黨組織作(zuò)用,堅持黨對行風(fēng)工(gōng)作(zuò)的領導,充分(fēn)發揮基層黨組織的戰鬥堡壘作(zuò)用和黨員(yuán)幹部的帶頭引領作(zuò)用,以黨風(fēng)引導行風(fēng),以黨員(yuán)帶動群衆,以黨史教育指引行風(fēng)建設,不斷總結運用好黨風(fēng)廉政工(gōng)作(zuò)中的優秀經驗,推動黨建工(gōng)作(zuò)與行風(fēng)建設工(gōng)作(zuò)深度融合、相(xiàng)互促進,助推醫德醫風(fēng)建設持續健康發展。
2.加強宣傳培訓。相(xiàng)關科室要加大(dà)醫德醫風(fēng)教育培訓力度,每月組織開展《中華人(rén)民(mín)共和國(guó)醫師(shī)法》《醫療保障基金使用監督管理條例》《醫療機(jī)構工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)廉潔從(cóng)業九項準則》等法律規章(zhāng)制度以及相(xiàng)關政策的宣傳、解讀(dú)和培訓;每季度開展形式多樣的反腐倡廉典型案例警示教育,既以身(shēn)邊事(shì)教育身(shēn)邊人(rén),也大(dà)力宣傳優秀醫務工(gōng)作(zuò)者典型事(shì)迹,引導醫務人(rén)員(yuán)依法依規廉潔行醫,塑造良好行業形象。
3.樹(shù)牢宗旨意識。醫務人(rén)員(yuán)要牢固樹(shù)立救死扶傷、以病人(rén)爲中心、全心全意爲人(rén)民(mín)服務的宗旨意識和服務意識,大(dà)力弘揚新時代醫療衛生(shēng)職業精神,自(zì)覺遵守《九項準則》等法律法規,主動把醫德醫風(fēng)建設列爲從(cóng)醫執業的重要内容,對照(zhào)崗位職責,找準服務差距,不斷增強做好醫療服務工(gōng)作(zuò)、爲民(mín)服務的思想自(zì)覺和行動自(zì)覺。
(二)健全機(jī)制,定期開展醫德醫風(fēng)考評
4.加強通報考評。醫院成立醫德醫風(fēng)建設領導小組,黨辦牽頭負責醫德醫風(fēng)考評工(gōng)作(zuò)。要健全由主要負責同志任主任,紀檢、黨務、人(rén)事(shì)、醫務、護理、門(mén)診、信訪等職能部門(mén)負責同志以及醫務人(rén)員(yuán)代表組成的醫德醫風(fēng)考評委員(yuán)會,制定醫院醫德考評制度,健全評價指标體(tǐ)系,通過自(zì)我評價、科室評價、職能部門(mén)評價、考評委員(yuán)會确定四個步驟,每年(nián)組織實施考評。
5.強化結果運用。醫德醫風(fēng)考評結果要在本單位内進行公示,并于每年(nián)度末報送醫師(shī)執業注冊的衛生(shēng)健康行政部門(mén)。考評結果與醫務人(rén)員(yuán)的晉級晉升、崗位聘用、評先樹(shù)優、績效工(gōng)資、定期考核等直接挂鈎。醫德考評結果爲優秀或良好等級,年(nián)度考核方有資格評選優秀;醫德考評結果爲較差的,其當年(nián)年(nián)度考核直接确定爲不合格。醫務人(rén)員(yuán)定期考核中的職業道德評定,以醫德醫風(fēng)考評結果爲依據,考核周期内,有1次以上醫德考評結果爲較差的,認定爲考核不合格。
6.健全管理制度。進一步暢通投訴舉報途徑,健全完善具有可(kě)行性的上繳登記、線索反映、調查核實、處置上報等全流程閉環管理制度,主動獲取問(wèn)題線索,依法依規處置有關線索;持續深入開展自(zì)查自(zì)糾活動,每起醫療投訴糾紛處置必須先自(zì)查醫德醫風(fēng)。要規範建立醫德醫風(fēng)檔案管理,利用院周會、辦公會等形式定期通報工(gōng)作(zuò)情況,提出整改措施,推進醫德醫風(fēng)考評工(gōng)作(zuò)常态化、規範化。
(三)強化監管,從(cóng)嚴處理違法違規行爲
7.明确監管目标。依法嚴厲打擊違反診療規範指南(nán)、過度診療用藥、以謀利爲目的引導患者院外購(gòu)藥、違規外送樣本檢測,違反醫療服務和藥品價格政策、多計(jì)費、多收費或者私自(zì)收取費用,收受患者“紅(hóng)包”禮品,違規統方、接受商業提成、回扣、宴請(qǐng),謀利轉介患者,開具虛假證明,洩露患者信息,超範圍診療等違法違規行爲,堅決糾治挂号難、就(jiù)診等候時間長、檢驗結果應互認不互認、醫務人(rén)員(yuán)空崗、脫崗、服務态度“生(shēng)、冷(lěng)、硬、頂、拖”等服務不規範行爲。
8.完善工(gōng)作(zuò)機(jī)制。深刻總結醫藥領域腐敗問(wèn)題集中整治工(gōng)作(zuò)成果,進一步完善投訴舉報、調查處理、督導檢查體(tǐ)系,構建線索移交、核實處置、跟蹤反饋工(gōng)作(zuò)機(jī)制,采取明查暗訪、聘請(qǐng)第三方機(jī)構評估、人(rén)民(mín)監督、媒體(tǐ)監督等多種方法加大(dà)對相(xiàng)關問(wèn)題線索的發現力度,建立台賬,嚴格銷号管理。
9.強化行業監管。醫院紀委嚴格履行行風(fēng)監管責任,定期督導醫德醫風(fēng)考評工(gōng)作(zuò),綜合采取通報、約談等方法,全面推動醫德醫風(fēng)建設年(nián)各項要求落實,對工(gōng)作(zuò)開展不規範、不紮實的,責令其限期改正;對拒不改正的,對相(xiàng)關科室負責人(rén)、有關責任人(rén)依法依規給予嚴肅處理。
四、方法步驟
醫德醫風(fēng)建設年(nián)活動分(fēn)四個階段進行。
(一)宣傳動員(yuán)階段(5月)。通過多種形式,全面宣傳動員(yuán),把活動目标和重點任務迅速傳達到每個科室、每名醫務人(rén)員(yuán),達到100%全覆蓋。“一把手”要負總責、親自(zì)抓,組織精幹力量靠上抓,制定具體(tǐ)實施措施,層層抓好落實。
(二)自(zì)查自(zì)糾階段(6月-7月)。結合醫院實際,逐項排查梳理自(zì)身(shēn)在醫德醫風(fēng)教育、診療行爲規範等方面存在的問(wèn)題,建立自(zì)查自(zì)糾台賬,全面排查整改。對自(zì)查發現問(wèn)題少的,醫院紀委要組織專題調研,交流經驗做法,加強督促指導。
(三)督查指導階段(8月-10月)。醫院成立由紀委書(shū)記帶隊,質控、紀檢、人(rén)事(shì)、院辦等相(xiàng)關人(rén)員(yuán)組成的檢查組,建立督查清單,通過“看(kàn)、閱、查、問(wèn)、訪”等方法,每月随機(jī)進行明察暗訪。
(四)評估總結階段(11月-12月)。對醫德醫風(fēng)建設工(gōng)作(zuò)情況進行總結和評估。堅持糾建并舉、标本兼治,根據督查所發現問(wèn)題,健全完善醫德醫風(fēng)建設制度體(tǐ)系,制定防控措施,堵塞監督漏洞,實現源頭治理,持續推動醫院高質量發展。
五、工(gōng)作(zuò)要求
(一)加強領導,注重實效。醫院領導班子要提高政治站(zhàn)位,充分(fēn)認識醫德醫風(fēng)建設對推動醫院高質量發展的重要意義,醫德醫風(fēng)與業務工(gōng)作(zuò)同研究、同部署、同監督。各科室要主動作(zuò)爲,根據制定的具體(tǐ)實施方案,明确分(fēn)工(gōng),細化措施,強力推動醫德醫風(fēng)建設工(gōng)作(zuò)有序開展。
(二)強化監管,嚴肅追責。醫院紀委要切實履行行風(fēng)監管職責,對醫務人(rén)員(yuán)違反《九項準則》等醫德醫風(fēng)問(wèn)題進行嚴肅查處。
(三)綜合施治,懲防并進。向社會公布舉報電話(huà)、通訊地址、電子郵箱以及接待時間、地點等信息,對反映的問(wèn)題及時組織調查處置,并舉一反三,完善相(xiàng)關制度,健全長效機(jī)制,強化源頭預防。
舉報電話(huà):6597064
舉報郵箱:yzyjjb 163.com
(四)加強宣傳,形成輿論陣勢。要加強工(gōng)作(zuò)成效宣傳,運用多種媒介,多層次、多角度大(dà)力宣傳淨化行業環境、促進行業規範有序發展的有力舉措,樹(shù)立衛生(shēng)健康系統良好形象,營造良好輿論氛圍。
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2024年(nián)5月29日(rì)
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